【iPhone】AppleIDが無効かされた場合の原因と対処法(‘◇’)ゞ
カテゴリ:お役立ち情報
iPhoneでお困りの事がございませんか?スマップル広島店が解決してみせます(*^-^*)
iPhoneを使用していると「ご利用のAppleIDは無効にされています」や「このApple IDはセキュリティ上の理由からロックされています」と表示されて有料アプリのダウンロード等出来なかったことはございませんか?
原因としてはパスワードを何度も間違えたやセキュリティ質問を何度も間違えた等が考えられます。
他にAppleサポートに問い合わせた所、課金額がの多さが問題だと回答された場合もあります。
どちらも普段から気を付けて入れば対処できますが、万が一AppleIDがロックされた場合解決法はこちらになります。
まずはApple IDの無効化をお知らせするアラートに、AppleIDのロック解除のボタンがある場合はボタンをタッチし画面の指示通りに進んでいけばAppleIDの復旧が出来ます!
もしアラートがないや、アラートにボタンが無い場合は、Appleのサポートセンターに連絡してApple IDの有効化を依頼する必要があります。
その際に本人確認が必要となりますので、予めセキュリティ質問等を書き留めておけばスムーズに手続きが進むかと思います。
もしセキュリティ質問など登録情報がわからなけらば、本人確認方法が提案されるそうです。
以上になりますが、AppleIDがロックされると色々とめんどくさそうなので、普段からロックされないように気を付ける事が1番良さそうですね(^▽^;)
2018年12月15日
スマップル広島店情報
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店舗名 | スマップル広島店 |
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TEL | 082-244-7371 | 住所 | 〒730-0035 広島県広島市中区本通2-3 本通エルビル2階 |

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