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iPhoneSEの通話ができない、そんな状態でもスマップル広島へ!

iPhoneSEの通話ができない、そんな状態でもスマップル広島へ!

今回のご依頼は通話ができないというiPhoneSE!

電話なのに電話ができない!と言う本末転倒な状態とはこれ如何に・・・。

お客様も不便だと思いますのでしっかりとお直ししていきます!!

 

スマップル広島店では通話が出来ないiPhoneSEの修理もお直し可能なのです♪

 

持ってくる間に事故が・・・

 

画面がガタガタになっているiPhoneSE

依頼主『すみません、持ってくる途中に落としてしまいました(>_<)』

と、見せて頂いたiPhoneはブラックアウト状態Σ(・ω・ノ)ノ!(※ブラックアウト…電源は正常に働いているようだが、バックライトが消灯している状態。またはバックライトも液晶表示も働いていない状態。)

 

電源ボタンを押してもウンともスンとも言わないこの状態ですが、聞けばだいぶ前から傷自体はついていて今回落とした衝撃でトドメとなったんじゃないかと仰っていました。

上記の写真では少しわかりにくいかもしれませんが、右側と上部が実は画面が浮いています!

フレームにハマっていた画面が浮くという事は結構な衝撃が過去にあったようです。

通話ができないという話も、衝撃でパーツにダメージが入っているのかもしれません。

とにかく故障気味のこのiPhoneSE、さっそく修理を始めていきたいと思います(*’▽’)

 

 

スピーカーの状態を見る

 

iPhoneの通話時に使用するイヤースピーカーの様子が・・・

画面も大変なことになっていますが、まずは最初に言われた通話機能のパーツの確認です!

上の画像で持ち上げているこのパーツが、「イヤースピーカー」と呼ばれるものです。

このスピーカーが破損すると相手の声が聞こえない不具合がでます。

イヤースピーカーとは別にそれを格納するパーツが「フロントカメラ」と呼ばれる部分です。

インカメラ等でお馴染みですね、そこの金色の点々とイヤースピーカーの金色の点々を重ねると音を読み込む仕組みとなっています。

なので、フロントカメラかイヤースピーカーのどちらかに問題が起きていそうですが・・・?

 

( ,,`・ω・´)ンンン?これちょっと変なことになってないか・・・?

 

少しわかりにくいので角度を変えた写真を撮ってみます。

iPhoneのイヤースピーカーを上から見た様子

( ゚Д゚)・・・?

Σ( ゚Д゚)!?

( д) ゚ ゚ 

失礼しました、飛び出てる感を思わず出してしまいました。

銀色の部分が本来納まっているはずなのですが、このパーツ飛び出しています(´;ω;`)

そして一枚目を改めてみると、この銀色の部分のフチにホコリがたくさん付着している様子が見えます。

結構長い間放置していたようです(ノД`)・゜・。

 

 

しっかりとメンテナンスをする

イヤースピーカーは触ってみると銀の部分の飛び出しが抑えられた為、掃除をしっかりし元の場所に格納してみました。

次に自分の声も向こうに届かないとの事でしたので、ドックコネクターを見ていきます。

こちらのパーツは喋る時のマイク機能や、充電機能等を持っています。

 

画面が半開き状態だった為、粉塵砂塵が入り放題の状態になっていました。

パーツの交換とかはせずに一度しっかりとキレイにお掃除をします。

そして画面の修理を進めていき、パチッと画面をしめました。

 

修理後のiPhoneSE

画面修理後のiPhoneSE

まずは画面の見た目はバッチリ直っています!

そして気になる通話ですが、、、

こちらもお客様と一緒に確認をしていきましたが、なんと!

通話ができる様に復活しました!

今回修理で交換したパーツは実質液晶画面だけ。

通話はメンテナンスで無事復活となりました!

 

修理費用等あれこれ

スマップル広島店ではなるべくお客様には安く気持ちよく修理をして頂ければと考えております。

今回はもし全部パーツの交換で済ませようとすると、格安修理が売りの当店でもさえも下記の金額が必要になる場面でした。

▼全パーツ交換だった場合

SE液晶画面 7,300円+税

SEイヤースピーカー 5,900円+税

SEドックコネクター 5,900円+税

SEフロントカメラ  6,700円+税

の合計25,800円+税かかる可能性がありました。(※2019/12/21現在)

 

ですが今回画面の交換+メンテナンスの費用になりますので実際の修理金額は、

7,300円+税(※2019/12/21現在)

となります!!Σ(・ω・ノ)ノ!

 

本来であればメンテナンス費用が3500円+税おかかりするのですが、今回画面修理の延長線上でメンテナンスを行ったので、メンテナンス費用はかかりません!

(※パーツ修理無しでメンテナンスの場合は3500円+税がかかりますm(__)m)

18,500円も本来の修理よりお安く済み、お客様にも「え、いいんですか?!」と言われる始末。

いいんです(*‘ω‘ *)

 

最後に

 

今回は通話での修理相談でしたが、終わってみれば画面修理の案件になっていましたね(‘ω’)

通話自体はできるけど相手の声が小さい!

通話自体はできるけど自分の声が相手に聞こえづらいっぽい!

もしかしたらメンテナンスでお直しできるかもしれません。

他にもiPhoneでお悩みの方、店頭にて無料相談承っておりますのでお気軽にご相談下さい(^_-)-☆

 

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公式LINEからもご予約ご相談お待ちしております_(:3 」∠)_

2019年12月21日

◆iPhoneSE 料金表(作業工賃込み)
修理時間 修理金額
ガラス割れ交換 30分 4,400円
液晶交換 30分 7,300円
電源ボタン交換 30分 5,900円
ホームボタン交換 30分 5,800円
カメラ交換 30分 6,800円
ドックコネクタ交換 30分 5,900円
スピーカー交換 30分 5,900円
水没復旧 30分 3,500〜5,000円
バッテリー交換 30分 3,900円

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